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陈女士的个人简历 2024-09-17
- 基本信息
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- 姓 名:
- 陈女士
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- 性 别:
- 女
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- 年 龄:
- 25岁
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- 婚姻状况:
- 未婚
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- 身 高:
- 151CM
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- 体 重:
- 50Kg
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- 民 族:
- 汉族
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- 最高学历:
- 中专
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- 职 称:
- 无职称
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- 工 龄:
- 6年
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- 户 籍:
- 广西壮族自治区
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- 求职意向
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- 应聘职位:
- 文员,淘宝客服,业务跟单,跟单文员
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- 从事行业:
- 跟单文员
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- 工作地点:
- 广东佛山顺德龙江仙塘
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- 工作性质:
- 待工求职
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- 期望工资:
- 4500以上
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工作经历
- 泰信皮革 2020年4月 —— 2022年1月
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- 担任职位:
- 文员
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- 工作描述:
- 微信联系客户-开单-收款-贴标签-安排仓库剪货-入仓单-写快递单入地址-发货 客诉:经常出现客户订多了,或者说剪错颜色给客户,客户报错型号等等, 订多了散剪不退不换,整卷可以退回 我们剪错叫客户拿回来换正确的 报错型号的一般不会退,重点看情况 总的说就是把损失降到最低 每天都要上午的事情中午核对一下是否漏掉解决完毕,上午的事情上午完成,下午的事情下班前在核对一下是否有无漏掉的,
- 六强皮革 2017年5月 —— 2020年1月
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- 担任职位:
- 跟单文员,仓库文员
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- 工作描述:
- 开单-剪货-联系客户来拿货-收款 跟单-客户下单-打样-出样等客户确认,开订单收定金,下单到工厂订做(要样,以及纹路,包装等等,给经理签名,传订单到工厂)-跟踪货,出样给客户确认,确认好后叫工厂发出,收货确认好货是否有无问题,确认后开单收款在送过去给客户。 每个月盘点一次,统计好数量,给经理签名, 仓库进货-确认货无问题,单没开错-叫搬运工搬到货位,入进仓单-跟同事说货到了看谁需要这个货叫通知客户 客诉,客户反应这款皮料有问题,先看皮料是否是我们这边搞错了还是工厂那边问题,尽量避免跟客户起冲突,先赔不适,然后解决问题,我们这边出错比如剪少了一点点,让客户看看能不能用掉,补一点点给客户或者重新换一个,把损失降到最低,工厂搞错要跟工厂那边沟通看是什么问题,如果是解决不了的事情,请示上级,叫上级弄是否是大问题,然后上级会跟你说是否要客诉,客诉的话,申请说明原因,寄一点皮料给工厂看是否是有问题,确认后,客诉,给经理签名传真到工厂
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技能/特长
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- 粤语水平:
- 一般
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- 电脑水平:
- 一般
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自我介绍
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能吃苦耐劳,自我创新
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求职者联系方式
联系方式
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